La Norma ISO 9001:2015 incorpora cambios muy importantes, entre los más destacados, el análisis del contexto de la organización y de las partes interesadas, comunicación, gestión del riesgo y gestión del conocimiento, herramientas ya aplicadas en algunas organizaciones pero hasta ahora no estaban alineadas a un sistema de Gestión de Calidad y no eran requisitos normativos.

En este taller analizaremos detalladamente los nuevos requisitos de la ISO 9001:2015 y propondremos nuestra visión de la experiencia de 2 años de transición.

Elaboraremos en conjunto criterios de interpretación para una implementación eficaz y  trabajaremos en ejercicios que nos permitan comprender algunas de las herramientas que pueden utilizarse con la norma ISO 9001:2015.


Estructura de ISO 9001:2015. Relación con PDCA y comparación con la versión 2008.
Análisis detallado de TODOS los requisitos normativos de la versión 2015.
Herramientas para evidenciar el cumplimiento de los cambios más relevantes.
  Metodología para el análisis del contexto de la organización y partes interesadas.
  Metodología para la creación e integración en el sistema de gestión de la calidad de un plan de gestión de riesgos y oportunidades.
  Opciones para gestionar el conocimiento organizacional.
Como realizar el Análisis y la Evaluación de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.
Ejercicios prácticos para aplicar las herramientas propuestas.
Resumen de nuestras experiencias en clientes colaborando en la implementación.

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