Los mejores resultados en la Atención al Cliente y Ventas de nuestra empresa se logran con las acciones de quienes los atienden.

La única forma de dar una Excelente Atención al Cliente y generar más Ventas, es desarrollar en las personas que realizan esa tarea, capacidades que poseen y que en el día a día las van perdiendo o no saben que las poseen.

La rutina y la problemática diaria, hacen que perdamos calidad, calidez y atención en nuestra tarea.

En este taller brindaremos herramientas sencillas de inteligencia emocional, pensamiento lateral y creatividad para que la persona que atienda a nuestros clientes realice un proceso diario de mejora, de automotivación y perfeccionamiento, analizando sus acciones diarias, siendo consciente de lo que debe y puede mejorar. Además de enseñarle la importancia de compartirlo con sus pares para potenciar al grupo y pedir ayuda si fuera necesario, por necesidades que surjan en el puesto, capacitación o simplemente recibir el visto bueno de que lo están haciendo bien.