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La Norma ISO 9001:2015 incorpora cambios muy importantes, entre los más destacados, el análisis del contexto de la organización y de las partes interesadas, comunicación, gestión del riesgo y gestión del conocimiento, herramientas ya aplicadas en algunas organizaciones pero hasta ahora no estaban alineadas a un sistema de Gestión de Calidad y no eran requisitos normativos.
En este taller analizaremos detalladamente los nuevos requisitos de la ISO 9001:2015 y propondremos nuestra visión de la experiencia de 2 años de transición.
Elaboraremos en conjunto criterios de interpretación para una implementación eficaz y trabajaremos en ejercicios que nos permitan comprender algunas de las herramientas que pueden utilizarse con la norma ISO 9001:2015. |
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Estructura de ISO 9001:2015. Relación con PDCA y comparación con la versión 2008. |
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Análisis detallado de TODOS los requisitos normativos de la versión 2015. |
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Herramientas para evidenciar el cumplimiento de los cambios más relevantes. |
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Metodología para el análisis del contexto de la organización y partes interesadas. |
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Metodología para la creación e integración en el sistema de gestión de la calidad de un plan de gestión de riesgos y oportunidades. |
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Opciones para gestionar el conocimiento organizacional. |
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Como realizar el Análisis y la Evaluación de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad. |
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Ejercicios prácticos para aplicar las herramientas propuestas. |
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Resumen de nuestras experiencias en clientes colaborando en la implementación. |
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