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La logística es una disciplina empresarial moderna, y por ende su inserción en la cultura de las organizaciones aún es paulatina.
Por esto todavía a muchas empresas les "cuesta" cuantificar su aporte de valor en cuanto a la Calidad del Servicio que ayuda a sostener, como en la reducción de Costos que su buena gestión asegura.
En algunas otras organizaciones, con un grado de madurez mayor, a veces también "cuesta vender" los beneficios que una logística bien sintonizada propone.
Para uno u otro caso, explicitar el valor agregado logístico no debe ser solamente "cualificar" su desempeño con frases como: "hemos mejorado, redujimos costos, los clientes no se quejan" sino que deben también "cuantificarse" su desempeño.
Y para esto hace falta medir, y actuar sobre lo medido.
En este taller plantearemos, el PARA QUÉ, el QUÉ y el CÓMO medir indicadores logísticos, y su organización en Tableros de Comando.
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Comprender la necesidad de medir lo que se administra, de modo de controlar y mejorar los procesos logísticos de la empresa, o cadena donde ella se inserta. |
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Identificar los parámetros logísticos clave que brinden información valiosa de su desempeño y que permitan su utilización como indicadores medibles de la gestión. |
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Aprender a utilizar metodologías sistemáticas de control y medición de desempeño de la gestión logística en formato de tableros, orientadas a dar fluidez de análisis de los procesos logísticos, más que a meras métricas dispersas. |
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PARA QUÉ MEDIR? Esto es, el fundamento de utilizar indicadores para evaluar y vender la gestión logística. |
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QUÉ MEDIR: o sea cuáles son los factores clave que evalúen el desempeño de los procesos logísticos |
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CÓMO MEDIR: es decir, de qué manera organizar indicadores en tableros de comando logísticos para sistematizar y simplificar la medición y por sobre todo tomar decisiones posteriormente. |
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Ing. Marcelo Renzulli:
Ingeniero Electricista Electrónico (UNC) - Experto en logística y auditor líder de TÜV Rheinland para la certificación de Sistemas de gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001 - Consultor y Docente en Logística, Calidad y Gestión - Profesor universitario especializado en educación superior a distancia. Socio Director de Logística de Servicios Institucionales.
Ex-Gerente de Logística y Abastecimientos de Empresas como Microsistemas, Cibié Argentina y Magneti y Marelli Denso.
Cursos de Perfeccionamiento en Italia (Magneti Marelli SpA), Japón (Denso Corp.), y Argentina (IBM S.A., Siderca S.A. -Grupo Techint- TÜV Akademie Rheinland e Instituto Universitario Aeronáutico).
Experiencia Docente: Universidad Nacional de Córdoba -FCEFyN, Católica de Córdoba - ICDA, Empresarial Siglo XXI -IPAE y EDN José Giai, Asociación Logística del Interior, Instituto Universitario Aeronáutico. Autor de los textos Universitarios "Introducción a la Logística" y "Administración de Cadenas de Abastecimiento". |
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| JUEVES |
| 10 |
| DE JULIO DEL 2014 |
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| Centro de Formación de Servicios Institucionales: Edificio Master Office, Mariano Moreno 410 - 3º Piso - Córdoba |
| Horario: de 14.30 a 19.00 hs. |
Costo: $ 325,00 + IVA por persona - incluye material de apoyo, certificado y coffee breaks
Inscripciones anticipadas hasta el viernes 4 de Julio
$ 280.- + IVA(Monto ya abonado el día de la actividad)
Estudiantes particulares y con la presentación de libreta de estudio $ 200.- + IVA
(3 cupos) |
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Para inscripcion enviar estos datos
via e-mail:
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Empresa - Direccion legal Laboral - Número de CUIT - Nombre completo asistente/s
info@servicios-inst.com.ar |
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Consultas: 0351 - 155 196 155 (Lilian Vives)
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